Última atualização: 24 de junho de 2026
1. Sobre a sua conta
O GDC Arena possui dois tipos de conta:
- Conta Pessoal (aplicativo): criada pelo próprio usuário no app (atleta, dirigente, responsável por equipe ou professor). Coletamos: CPF, nome, data de nascimento, nome da mãe, e-mail, telefone, e — quando preenchidos pelo usuário — RG, endereço, foto e documentos anexados.
- Conta de Gestor: criada no site sistemagdc.com.br para administrar competições. Coletamos: nome, e-mail, cidade, estado e tipo de organização.
2. Como solicitar a exclusão da conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento, das seguintes formas:
- Pelo aplicativo: em Minha Conta → Meus Dados → Privacidade → "Excluir minha conta", que abre esta página.
- Por e-mail (sem precisar do app): seguindo os passos abaixo.
Passos da solicitação por e-mail:
- Passo 1: Envie um e-mail para [email protected]
- Passo 2: Use o assunto: SOLICITAÇÃO DE EXCLUSÃO DE CONTA GDC
- Passo 3: Informe no corpo do e-mail: seu nome completo e o e-mail (e, se possível, o CPF) cadastrados na conta
- Passo 4: Aguarde a confirmação — o prazo de atendimento é de até 5 dias úteis
⚠️ Atenção: a exclusão da conta é irreversível. Os dados de acesso e os dados pessoais que não precisem ser retidos por obrigação legal serão removidos permanentemente e não poderão ser recuperados.
3. Dados excluídos
Ao excluir sua conta, removemos:
- Dados de acesso (login, senha e tokens de sessão/notificação);
- Dados de contato e complementares (e-mail, telefone, endereço, RG, apelido);
- Foto e documentos pessoais anexados pelo usuário;
- Preferências e histórico de acesso vinculados à conta.
4. Dados que podem ser retidos
Alguns dados podem ser mantidos mesmo após a exclusão da conta, exclusivamente quando houver obrigação legal ou regulatória, ou necessidade legítima de segurança e prevenção a fraudes — por exemplo, registros de participação em competições já realizadas e dados mínimos exigidos por lei. Esses dados não são usados para outras finalidades e são eliminados ao fim do prazo legal aplicável.
5. Contato
Para dúvidas sobre exclusão de conta ou proteção de dados:
- E-mail: [email protected]
- Política de Privacidade: Política de Privacidade — GDC Arena
- Responsável: Objetiva Sistemas — GDC Arena